Política de Privacidad
Última actualización: 7 de marzo de 2026
En Txai, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web. Al utilizar este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Txai
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- Correo electrónico: txaiindumentaria@gmail.com
2. Información que Recopilamos
Información proporcionada por el usuario
- nombre y apellido
- dirección de correo electrónico
- contraseña de acceso
- dirección de envío
- número de teléfono (cuando sea proporcionado)
- género (opcional)
Esta información se recopila cuando el usuario:
- crea una cuenta
- realiza una compra
- guarda productos en favoritos
- se comunica con nosotros
Información recopilada automáticamente
Cuando navega por nuestro sitio, podemos recopilar información como:
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Para ello utilizamos cookies y herramientas de análisis.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- procesar pedidos y pagos
- gestionar cuentas de usuario
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- mejorar la experiencia de navegación
- analizar el uso del sitio web
- brindar soporte al cliente
- prevenir fraudes o actividades ilegales
4. Procesamiento de Pagos
Los pagos realizados en el sitio se procesan a través de Mercado Pago. Txai no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Toda la información de pago es gestionada directamente por el proveedor de pagos.
Le recomendamos revisar la política de privacidad de Mercado Pago para obtener más información sobre cómo gestionan los datos financieros.
5. Inicio de Sesión con Google
El sitio puede permitir a los usuarios iniciar sesión utilizando su cuenta de Google. En ese caso, podemos recibir información básica asociada a su cuenta, como:
- nombre
- dirección de correo electrónico
Esta información se utiliza únicamente para facilitar el acceso al sitio.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten:
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Además, utilizamos herramientas de análisis como PostHog, que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma.
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7. Compartición de Información
Txai no vende ni alquila información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- con proveedores de pago (como Mercado Pago)
- con servicios logísticos encargados de realizar envíos
- con proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio
- cuando sea requerido por ley o autoridad competente
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
- acceso no autorizado
- pérdida de información
- uso indebido
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación vigente en Argentina, los usuarios pueden solicitar:
- acceso a sus datos personales
- corrección de información incorrecta
- eliminación de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a:
10. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, salvo que la ley exija un período mayor de conservación.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Txai podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: txaiindumentaria@gmail.com